병원 직원

병원 직원 교육

기본 CS(고객만족서비스)
환자경험, 의사소통
  • 추천교육

    기본 CS
    (고객만족서비스)

    커뮤니케이션
    (언어적/비언어적)

    의료서비스 질 관리
    역량 강화 교육

    동기강화 상담

    CS 트렌드
    (서비스디자인/환자경험평가)

    디지털 헬스케어

  • 제안

    • 교육 전 환자경험 평가 후, 교육을 진행(4회기)하고 교육이 끝난 후 환자경험평가를 통해 교육의 효과성 검증합니다.
    • 교육은 대면 및 비대면(영상/zoom) 과정 가능합니다.