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스마트 리서치 플랫폼 : 모바일 만족도 조사, 환자경험관리의 시작

아직도 서면조사 중이신가요?

이제는 병원도 스마트하게!

병원 만족도 조사, 아직도 서면지나 구글폼으로 하고 계신가요?

설문지 배포부터 수거, 입력, 정리까지...

몇 날 며칠을 들여도 결과가 나오기까지 한참.

혹시 이 과정 때문에 ‘바쁘다’는 이유로 조사가 미뤄지고 있진 않으신가요?

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✅ 모바일로 바로!

심평원 방식 그대로, 실시간 만족도 관리

이제는 심평원 환자경험평가 방식과 동일한 모바일 리서치 프로그램으로 해결하세요.

 

  • 서면보다 더 정확한 응답

  • 환자 참여율 UP

  • 직원 1명의 업무를 대신하는 자동화 시스템

  • 결과 정리에 들던 시간은 '0'

  • 점수와 VOC 실시간 확인 가능!

매달 모니터링, 매달 개선
5개월의 평가기간, 단기 교육으로는 부족합니다.
심평원의 환자경험평가가 5개월간 진행된다는 사실, 알고 계시지요?
단 한 번의 교육, 단기적인 캠페인으로는 지속적인 관리가 어렵습니다.
→ 매월 자체 모니터링이 필수입니다.
스마트 리서치 프로그램으로 월별 경향을 파악하고, ‘지금 이 순간’의 환자 경험을 바로 관리하세요.

예쁘고 복잡한 보고서보다 중요한 건

병원이 필요한 정보를 바로 확인하고, 바로 활용할 수 있는가입니다.

 

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보고서 그다음이 중요합니다

 

단순 조사에서 끝나지 않습니다

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✔ 점수 확인

✔ 문제 분석

✔ 직원 교육

까지 연계되는 All-in-One 시스템을 제공합니다.​

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보고서에 담긴 진짜 메시지를, 현장에서 실천하게 만드는 것

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 지금, 귀 병원 맞춤 제안서를 받아보세요.

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